Deseo recoger mi paquete en Hop'Toys en Montpellier
Tiene la posibilidad de venir a recoger su paquete en nuestras instalaciones de Montpellier.
Si realiza su pedido antes del martes a las 14:00 h, su paquete debería estar disponible en nuestras instalaciones a partir del viernes siguiente. No obstante, le rogamos que espere a recibir un correo electrónico de confirmación de disponibilidad del paquete antes de acudir.
Diferentes modos de entrega
| Francia Metropolitana | Total | |
|---|---|---|
| Mondial Relay | 6 días* | 5,90 € |
| DPD Relais Pickup | 3 días* | 8,90 € |
| Colissimo | 4 días* | 7,90 € |
| DPD estándar | 4 días* | 7,90 € |
| DPD Predict | 3 días* | 6,90 € |
| Chronopost | 48 h* | 13,90 € |
| Productos voluminosos | 6 días* | 9,90 € |
| Bélgica / Luxemburgo | Total | |
|---|---|---|
| Mondial Relay | 10 días* | 10,90 € |
| DPD internacional | 5 días* | 10,90 € |
| Productos voluminosos BELUX | 10 días* | 14,90 € |
| Suiza y Unión Europea** | Total | |
|---|---|---|
| A domicilio | 15 días* | 16,90 € |
*fines de semana y festivos no incluidos.
**A excepción de Grecia, Bulgaria, Bosnia, Rumanía, Serbia y Noruega.
Las entregas DPD (estándar, punto de recogida y Predict), Transporte de productos voluminosos y Chronopost no están disponibles en Córcega.
Las entregas en Francia Metropolitana tienen gastos de envío gratis a partir de 200 € de compra (lo que equivale a un descuento de 5,90 € correspondiente a los gastos de envío a un punto de recogida). Sin envío gratis para el resto de zonas de entrega.
Para cualquier pedido entregado en Suiza, Hop'Toys no estará obligado a comprobar el importe de los aranceles aduaneros que el cliente deba abonar al recibir la mercancía. Le aconsejamos que se informe en los servicios competentes de su país.
Hop'Toys no ofrece servicio de entrega en los territorios de ultramar franceses ni fuera de la Unión Europea.
Preguntas frecuentes
Estoy registrado como particular, ¿con qué empresa de transporte puedo recibir el pedido?
Las empresas de transporte disponibles pueden variar en función de su cuenta. Consulte los siguientes casos, así como las zonas de entrega antes de realizar su pedido.
¿Está registrado como particular? Puede elegir entre Colissimo, DPD Relais Pickup, DPD Predict, Mondial Relay, Chronopost, recogida en nuestras instalaciones y Transporte de productos voluminosos.
¿Está registrado como profesional? Puede elegir entre DPD estándar, DPD Relais Pickup, DPD Predict, Mondial Relay, Chronopost, recogida en nuestras instalaciones y Transporte de productos voluminosos.
¿Está registrado como estudiante? Puede elegir entre Colissimo, DPD Relais Pickup, DPD Predict, Mondial Relay, Chronopost, recogida en nuestras instalaciones y Transporte de productos voluminosos.
¿Está registrado como centro o institución? Puede elegir entre DPD estándar, Chronopost, recogida en nuestras instalaciones y Transporte de productos voluminosos.
Quiero pedir una peonza gigante, ¿cuáles son los métodos de entrega disponibles?
La peonza gigante (OD100) forma parte de nuestros productos voluminosos. Los productos voluminosos están representados por un pictograma de un kilo en las características técnicas.
En Francia metropolitana:
Para todos los clientes: Transporte de productos voluminosos y recogida en nuestras instalaciones.
En Bélgica y Luxemburgo:
Para todos los clientes: Transporte de productos voluminosos BELUX.
No entregamos productos voluminosos en Córcega, Suiza ni en la Unión Europea (fuera de Francia, Bélgica y Luxemburgo).
Quiero pedir la bandejas de exploración (HT7336), ¿cuáles son los métodos de entrega disponibles?
En Francia metropolitana:
Para particulares: DPD Predict, recogida en nuestras instalaciones y Transporte de productos voluminosos.
Para profesionales: DPD estándar, DPD Predict, recogida en nuestras instalaciones y Transporte de productos voluminosos.
En Bélgica y Luxemburgo:
Para todos los clientes: DPD internacional y Transporte de productos voluminosos BELUX.
No entregamos la bandejas de exploración (HT7336) en Córcega, Suiza ni en la Unión Europea (fuera de Francia, Bélgica y Luxemburgo).