30 días para devolver su paquete
Si un producto no le satisface plenamente, tiene la posibilidad de devolvérnoslo hasta 30 días después de su recepción para obtener un cambio o un reembolso (consulte las condiciones generales de venta). Los artículos deben estar intactos y en su embalaje original.
Para ello, solo tiene que seguir el procedimiento que se indica a continuación:
- Imprima el formulario de devolución y asegúrese de rellenar toda la información solicitada Descargar el formulario de devolución
- Prepare su paquete colocando los artículos en su caja o embalaje original. A continuación, protéjalos utilizando otro paquete; puede usar la caja de cartón que sirvió para la entrega o cualquier otro embalaje que garantice la protección durante el transporte.
- No olvide incluir el formulario de devolución dentro de su paquete
¡Todo está listo! Puede enviar su paquete en una oficina de Correos a la siguiente dirección (los gastos de devolución corren a su cargo):
HOPTOYS chez VIAPOST
Parc Actival
210 rue des entrepreneurs
01140 St Didier sur Chalaronne
¿Necesita más información? No dude en consultar nuestras condiciones generales de venta